应用说明
ShareLens 用来记录内部知识分享、收集反馈,并沉淀年度表现。下面是当前系统里实际生效的规则。
谁可以做什么
| 能力 | 未登录 | 登录用户 | 管理员 |
|---|---|---|---|
| 浏览已发布 / 已结束的分享 | 可以 | 可以 | 可以 |
| 查看年度报告 | 可以 | 可以 | 可以 |
| 创建分享 | 不可以 | 可以,只能为自己创建 | 可以,可指定任意分享人 |
| 参与评分 | 不可以 | 可以(不能评自己) | 可以(不能评自己) |
| 修改分享主题、日期、状态、邀请名单 | 不可以 | 不可以 | 可以 |
| 删除分享 | 不可以 | 创建后 4 小时内可删自己的 | 随时可以 |
| 管理用户、权重与公开注册 | 不可以 | 不可以 | 可以 |
| 查看实名评分明细 | 不可以 | 取决于管理员设置 | 可以 |
评分规则
- 只有状态为「已发布」、且尚未超过上述 3 个工作日窗口的分享可以评分。已结束、草稿、已隐藏都不能新评。
- 必须登录。分享人不能给自己评分。
- 若该场指定了可评分的人,未在名单中的用户不能评。
- 四个维度都要打分(0–10),也可以先打「综合印象」一键填满四维,再按需展开分维。系统按管理员配置的权重算出综合分。
- 评语可选,最多 500 字;标签可选。
- 首次保存评分后的 4 小时内可以改;超时后锁定,不能再改。
邮件通知怎么发
- 只有「已发布」且指定了可评分的人时,才会给这些人发评分邀请邮件。草稿保存、留空名单都不群发。
- 邮件进入队列发送,每人每场只发一次。之后再保存同一批人,不会重复发。
- 后来新加进名单、且尚未通知过的人,会在分享仍为已发布时补发。
- 分享人不会收到给自己的评分邀请。
- 管理员邀请注册时,会发注册邮件,链接 24 小时内有效。公开注册是否开放由管理员在设置里控制。
- 若在后台配置了 Slack / 飞书 / 钉钉 Webhook,发布新分享时会推一条消息;每天上午还会发送仍在评分中的摘要。
可见范围
- 首页、年度报告只展示「已发布」和「已结束」的分享。
- 草稿、已隐藏:访客看不到。分享人本人和管理员可以打开详情。
- 前台是否显示评分人姓名,由管理员在设置里选择实名或匿名。
常见问题
为什么我创建了分享,首页没有出现?
创建时默认是草稿,不会出现在首页。在「我的分享」或详情页点「发布该分享」后,其他人才看得见,评分人才会收到邮件。
分享什么时候会自动变成「已结束」?
从分享日期算起满 3 个工作日(周一到周五,周末不计入)。到期后不能再提交新评分;已经提交的评分,若仍在 4 小时修改窗口内,仍可改。
为什么有的分享我评不了?
可能是你自己的分享、该场已结束(含自动到期)、或该场指定了可评分名单而你不在其中。未登录也不能评分。
评分保存后还能改吗?
可以,但只有首次保存起算的 4 小时。超时后锁定。
不小心多建了一场怎么办?
创建后 4 小时内,分享人可在详情页或「我的分享」里删除。超时后请联系管理员在后台删除。
我能改自己那场分享的标题或日期吗?
前台只能改描述,且不超过 3 次。改标题、日期、状态或邀请名单需要管理员在后台操作。
指定了可评分的人,为什么有人没收到邮件?
邮件只在分享为「已发布」时发送,并且每人每场只发一次。请确认对方在名单里、不是分享人本人,以及邮箱是否正确。系统用队列发信,稍等片刻再查收件箱和垃圾邮件。
综合分是怎么算的?
四个维度按管理员设置的权重加权。权重可在管理后台调整,调整后按新权重重新计算展示。